Q:我想報名單堂主題課程?
A:我們沒有單堂主題課程，僅一次的試上也都是隨堂試上。
我們的課都是期課(一期12堂課)，您粉專上所看到的課程影片或照片，都是平常課程的其
中一堂。
Q: 什麼是期課?
A: 一期12堂課我們統稱為「期課」。
Q:我孩子先前3歲試上過一次，現在4歲了是否還可以再試上呢?
A: 我們僅提供每位孩子一次試上的機會，若後續有興趣，歡迎報名期課。
Q:你們有提供課表嗎?
A: 這是我們很常被詢問的問題，美術の森沒有提供也不公開課表。我們的課表是隨著孩子 的變化及時事而調整，我們需要將很多的因素列入考慮，而選擇哪一堂課先上、後上是需要觀察孩子再做微調的，一切以孩子為主。
Q:我有預約試上，但可否現場再繳試上費呢?
A: 先前曾開放現場繳費，但卻有因故未到的情形，給了大家方便卻造成教室的困擾。為確保日後查詢方便，並保障雙方權益，我們採取匯款制，請於預約後2日內需匯款完成。
Q: 預約了試上日期，但孩子臨時生病有狀況該怎麼辦呢?
A:「此費用無退費」 成立預約後若請假（包括生病.事假.出遊⋯。） 請於原訂預約日往後推算30天內，與小幫手討論有名額的時段來將課上完，也可轉讓朋友代打，屆時提供代打好友填寫表單即可。
( 註：轉讓部份需也是初次來試上的孩子方能適用 若逾期則視同放棄，敬請見諒～)
例如: 預約5/15試上，但孩子臨時身體不適需請假，沒關係，請先將孩子安頓好為首要，家長您只需要在6/15日前跟小幫手敲定好試上的日期及時間就可以了!
Q: 請問教室有提供畫畫衣嗎?
A:我們經驗觀察最貼近孩子的畫畫衣就是居家服，最柔軟也最舒服。幫孩子準備一套可弄到顏色也不心疼的衣服就好，這是我們目前認為最好的畫畫衣。
相對的，大人也是喔!!因為幫孩子清潔時您也有可能會沾染到媒材，所以建議大人、小孩都要穿著可沾染到也無妨的衣物。
Q:私訊預約課程，但過了幾天尚未收到訊息回覆?
A:近期訊息量趨升，小幫手只有一位，也還須負責其他業務，因此若太晚回覆訊息，還請大
家多多包涵!若有此情況，麻煩您再敲敲我們，提醒小幫手。
Q: 請問你們有暑期班嗎?
A: 前4年都有，但2018年後因大部分的期課家長敲碗要求不要停課，所以暑假老師們就沒
有多餘的時間與空間來創作暑期特別課程了，未來如有變動會提前告知於粉絲專頁。
Q: 孩子幾歲才能報名? 一班是幾個學生呢?
A:滿3歲即可報名，收授3至8歲的孩子。
我們分三個班別:
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幼幼班 3~4歲 滿班6人{另外提供一名額給予正式生調課或試上生用}
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幼兒班 5~6歲 滿班8人{另外提供一名額給予正式生調課或試上生用}
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低年級 7~8歲 滿班8人{另外提供一名額給予正式生調課或試上生用}